线索来源分散
表格、广告、群成员、老客户转介绍、电话名单分散在不同人员手里，难以统一分配和去重。
Industry Solution
销售型公司的 AI 数字员工解决方案
掌沃面向所有依赖线索、电话、微信、销售跟进和成交转化的公司，把 AI 数字员工、聚合会话、营销自动化和客户运营放进一套系统，让销售过程看得见、管得住、可复制。
AI数字员工
聚合会话
营销自动化
客户运营
Business Pain
销售型公司常见的6个管理难题
行业不同，客户名称不同，但增长链路里的问题非常相似：线索散、跟进乱、客户不清楚、转化靠个人。
销售跟进不透明
客户有没有联系、聊到什么阶段、下一步什么时候跟进，老板和主管很难实时掌握。
微信客户资产沉淀弱
客户都在销售个人微信里，客户标签、聊天记录、跟进结果和客户阶段无法形成企业资产。
高意向客户识别慢
客户看了资料、名片、链接或小程序后没有提醒，销售不知道谁正在关注产品。
新人销售难复制
优秀销售的话术、资料、跟进节奏和成交动作没有沉淀，新人只能靠自己摸索。
数据复盘靠感觉
线索到成交中间每一步缺少数据，无法判断是线索质量、跟进效率还是邀约成交出了问题。
Closed Loop
一条线索进入后的完整增长闭环
掌沃不是只做客户资料登记，而是把 AI 接待、会话承接、营销触达和成交复盘的关键动作串起来。
统一线索入口：外部数据导入、来源标记、去重、分组、分配。
统一销售动作：电话筛选、加微队列、聚合会话、跟进记录、待办提醒。
统一私域培育：AI数字员工、SOP流程、素材发送、朋友圈运营、电子名片。
统一成交复盘：雷达探测、预约/团购、订单管理、转化漏斗、员工排行。
获客外部数据导入 / 群成员 / 公域线索 / 人工录入
筛选电话筛选 / 意向等级 / 需求预算 / 来源分组
跟进加微目标池 / 聚合会话 / 快捷回复 / 客户侧边栏
培育SOP任务 / AI数字员工 / 素材管理 / 朋友圈互动
成单雷达提醒 / 预约团购 / 订单管理 / 售后记录
复盘销售排行 / 沟通统计 / 未沟通客户 / 转化漏斗
Industries
覆盖多类销售型行业场景
同一套系统能力，可以按行业话术、客户标签、成交路径和素材内容配置成不同方案。
教育培训
招生线索、家长沟通、体验预约、到访确认、课程成交。
年级标签科目需求约课转化
商贸批发
客户开发、报价资料、采购意向、复购提醒、客户分层。
报价跟进复购提醒客户等级
招商加盟
加盟线索、项目介绍、资料雷达、面谈邀约、签约推进。
项目资料意向评分面谈邀约
连锁门店
门店私域、活动群发、优惠券、到店预约、会员复购。
门店分配团购活动会员运营
企业服务
B2B商机、方案发送、多人协同、阶段推进、合同复盘。
商机阶段方案雷达团队协同
本地生活
服务咨询、社群互动、客户预约、到店提醒、评价转介绍。
预约提醒社群互动老客转介绍
家居装修
小区线索、案例图册、量房预约、方案跟进、订单成交。
案例素材量房邀约订单跟进
渠道代理
代理招募、资料触达、政策说明、跟进阶段、签约记录。
代理标签政策素材签约跟进
Function Match
功能模块如何支撑业务落地
客户看到的不只是功能名称，而是每个模块在销售流程里解决什么问题。
获客中心
承接外部线索、来源分组、加微目标池、失败重试，让线索先进入统一池子。
超级销售
通过自动拨号、群大厅发消息、加人、聊天等主动动作捕获销售线索。
聚合会话
多微信/企微账号消息集中处理，销售在一个工作台里看客户资料、回复消息和写跟进。
销售管理
客户标签、生命周期、坐席分配、公海客户、跟进提醒，让团队管理更清楚。
AI数字员工
自动回复、知识库问答、素材自动调用，先完成标准问题回复和破冰。
客户运营
SOP培育、朋友圈互动、群运营、营销日历，持续触达客户并保持温度。
电子名片
展示销售个人、公司介绍、产品服务、案例资质，让客户快速建立信任。
雷达探测
记录客户看了什么资料、看了多久、是否转发，及时提醒销售跟进高意向客户。
小程序/团购
承载预约、团购、到访确认和订单支付，把客户行动转成可统计的转化数据。
订单管理
订单列表、支付状态、退款售后、成交统计，管理成交后的履约过程。
数据中心
员工排行、沟通统计、未沟通客户、全链路漏斗，帮助老板和主管复盘。
风控中心
敏感词、加微频控、朋友圈频控、异常预警，降低运营过程中的风险。
线索来源、去重、分配、加微结果
沟通会话数、响应时长、未沟通客户
培育SOP任务、素材触达、雷达行为
转化邀约、到访、订单、成交漏斗