客户线索很多，但销售跟不住怎么办？
结论：线索越多，越不能靠销售个人记忆来跟。企业要先统一入口，再把分配、筛选、加微、提醒和复盘标准化。
处理思路
- 外部数据、广告线索和外呼线索先进入统一线索池。
- 按来源、意向、区域、销售坐席等规则分配。
- 对未联系、未加微、待跟进客户设置提醒和重试。
功能落点
- 获客中心：外部数据导入、外呼同步、加微目标池。
- 超级销售：电话筛选、自动拨号、意向客户识别。
- 工作台：今日任务、待办提醒、转化概览。
为什么不能只靠表格？
表格只能记录状态，不能自动提醒、不能同步微信沟通、不能看到客户行为，更难统计线索从进入到成交的完整转化路径。