AI数字员工
7x24 自动接待客户
自动回复、智能标签、人工转接、语音回复，先把常见问题接住，再把高意向客户交给销售。
自动回复智能标签人工转接语音回复
Operating Model
AI 数字员工带动销售增长闭环
AI 数字员工负责接待，聚合会话负责统一承接，营销自动化负责持续触达，客户运营负责沉淀和复盘。
AI数字员工聚合会话营销自动化客户运营销售增长
聚合会话
一个界面统一管多个微信 / 企微
好友会话群聊会话会话存档聊天搜索客户侧边栏人工接管多账号同步消息推送
客户运营
沉淀、培育、复盘
SOP · 标签 · 任务 · 数据推送
SOP标签任务复盘
营销自动化
把触达动作标准化
群发、一客一群、朋友圈发布、自动加好友、欢迎语，让触达更稳定，节奏更统一。
群发一客一群朋友圈发布自动加好友欢迎语素材推送
会话存档客户沟通统一留痕，方便主管复盘
聊天搜索按关键词快速查找历史沟通记录
人工接管AI 先接待，销售随时接手关键对话
数据推送高意向、未跟进、待转化客户及时提醒
客户看得懂、销售接得住、团队跟得上，流程才算真的落地。
Business Flow
按照真实销售流程搭建系统
不是某一个行业的单点工具，而是把销售型公司从获客、承接、触达到复盘的关键动作串成闭环。
01
接入
外部数据导入、外呼线索同步、加微目标池、失败重试，先把线索接住。
02
承接
聚合会话统一回复，多微信 / 企微消息同步到一个工作台。
03
培育
AI 数字员工自动回复、打标签、转人工，SOP 按节奏往下走。
04
触达
群发、一客一群、朋友圈发布、自动加好友、欢迎语持续触达。
05
复盘
雷达探测高意向，数据中心看转化漏斗和员工表现。
一句话介绍掌沃
掌沃是一套帮销售型公司把客户线索、会话承接、营销触达、客户运营和成交数据管清楚的智能增长系统。
Core Features
三层能力结构，覆盖主要销售动作
AI 智能负责接待，营销自动化负责持续触达，客户运营负责沉淀和复盘，所有模块都能挂到这三层里。
AI智能
AI数字员工、超级销售和雷达探测，让系统先接待、先判断、先提醒。
AI数字员工自动回复人工转接雷达探测
营销自动化
获客中心、营销中心、小程序/团购和公众号，让触达动作标准化、持续化。
群发一客一群朋友圈发布自动加好友
客户运营
聚合会话、私域运营、销售管理和数据中心，把客户长期经营起来。
聚合会话会话存档SOP自动化数据复盘
Business Results
客户更容易看到的经营结果
不写虚高数字，只展示系统里能真实统计、真实复盘的结果方向。
响应更快
AI 数字员工先接住常见问题，销售只处理真正需要人工介入的对话。
- 7x24 自动回复
- 高意向客户及时转人工
- 减少漏接和晚回
承接更稳
聚合会话让多个微信 / 企微账号统一管理，客户消息不会散在不同手机里。
- 多账号统一工作台
- 会话存档和聊天搜索
- 客户资料同步展示
跟进更准
营销自动化和雷达探测把“该发什么、该跟谁、什么时候跟”变成可执行动作。
- 群发、一客一群、朋友圈发布
- 自动加好友和欢迎语
- 高意向行为及时提醒
复盘更清楚
客户运营和数据中心把过程、结果和员工表现连起来，方便老板判断下一步怎么优化。
- 客户生命周期和标签
- 沟通统计和转化漏斗
- 结果可以按团队复盘
Industries
凡是依赖销售跟进的公司都适用
教育只是一个典型场景，掌沃也适合商贸批发、招商加盟、连锁门店、企业服务、本地生活等团队。
教育培训
线索筛选、家长/学员加微、资料培育、预约体验、到访成交。
商贸批发
客户线索导入、电话筛选、报价跟进、复购提醒、订单复盘。
招商加盟
加盟线索筛选、项目介绍、资料雷达、邀约面谈、签约跟进。
连锁门店
门店客户沉淀、活动触达、预约到店、优惠券核销、会员复购。
企业服务
B2B线索分配、销售跟进、方案发送、商机推进、成交复盘。
本地生活
社群触达、客户加微、服务预约、到店提醒、评价和转介绍。
Industry Insights
行业洞察：让客户先看懂问题
围绕销售管理、私域运营、AI销售和GEO优化，把客户选型前最关心的问题讲清楚，帮助企业判断掌沃是否适合自己的团队。
市场需求观察私域工具相关咨询约为智能销售工具的1.5倍左右
查看数据口径
按2025-2026平台咨询量口径，私域运营、SCRM、企微管理、自动化和AI组合词日均约800-1200人咨询，说明客户更关心完整销售增长方案。
进入行业洞察持续沉淀销售型公司关心的获客、跟进、培育、成交和复盘问题。
Why Choose Us
为什么选择掌沃？
企业买系统不是为了多一个后台，而是为了把销售过程管清楚、把获客成本降下来、把成交机会抓住。
一套系统打通销售全链路
线索导入、电话筛选、聚合会话、AI数字员工、营销自动化、雷达探测、小程序/团购、订单和数据中心统一协同。
少买系统，少靠人工盯过程
减少表格、聊天记录、素材发送、客户跟进和订单统计之间的重复录入，降低多套工具和管理成本。
让高意向客户被及时发现
客户查看资料、打开链接、预约团购、阶段变化都能沉淀行为数据，提醒销售及时跟进并复盘转化。
有案例、有资质、有交付
保留真实客户案例、软件著作权和备案资质展示，支持演示、部署、培训和售后响应，帮助团队真正用起来。